Inleiding

Belang
Met deze website wil ik mijn ervaringen uitdragen die ik heb opgedaan op het gebied van de gezondheidszorg. Ik wil iets overbrengen aan anderen door tips te geven over zaken waar je voor moet waken en waar je je bewust van moet zijn als je bijvoorbeeld te maken krijgt met zorginstellingen, huisartsenpraktijken en ziekenhuizen.
Iedereen krijgt vroeg of laat te maken met een huisarts. Deze beroepsgroep krijgt doorgaans bij voorbaat veel vertrouwen omdat het vaak zo was dat dit vertrouwensfiguren waren die op betrokken wijze tijd en persoonlijke aandacht aan je besteedden. Maar je kunt tegenwoordig ook te maken krijgen met jonge, onervaren artsen die op een vluchtige wijze hun beroep uitoefenen. Dit kan veroorzaakt worden door haast , door overbelasting, door gebrek aan oprechte interesse of door commerciële belangen. Dit vereist van jou als patiënt dat je mondig bent, dat je doorvraagt, dat je vastlegt wat er gezegd wordt. In veel gevallen, bijvoorbeeld bij dementie, bij kanker en bij tal van andere levensbedreigende aandoeningen, kan het raadzaam zijn om een second opinion aan te vragen. De wereld om ons heen verandert in een rap tempo, ook in de gezondheidszorg. Dit is voor veel mensen, zoals ouderen en andere kwetsbare groepen in de samenleving soms nauwelijks bij te houden.

Doelgroep
Deze website is met name bedoeld voor kwetsbare groepen in de samenleving zoals ouderen, mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden, mensen met een taalachterstand, enz. Je moet je bewust zijn van je kwetsbaarheid en je moet gaan ervaren dat mondigheid loont. Waar moet ik als patiënt op letten? Wat is belangrijk? Wat zijn mijn rechten? Er bestaat bijvoorbeeld een wet waarin je rechten als patiënt geregeld zijn; de WGBO. Die gaan we straks eerst uitleggen.

Wat wil ik jou met deze website bieden?
• Uitleg van complexe zaken
• Praktische tips en aandachtspunten
• Benoemen van valkuilen
• Voorbeelden van brieven die je misschien kunt gebruiken

Het is nadrukkelijk niet de bedoeling om de gezondheidszorg in Nederland in een kwaad daglicht te stellen, maar er kan veel misgaan zonder dat het nodig is. Misschien helpt de informatie op deze website jou om dingen in de hand te houden, om zelf de regie te houden als je patiënt wordt.